NRC Group ønsker å styrke samarbeid og effektivitet ved å bruke sin norske ERP-løsning på tvers av landegrensene. Spørsmålet var om løsningen også kunne brukes i Sverige og Finland. Les hvordan vi sammen konkluderte med at løsningen dekker behovene i alle tre land.
NRC Group er ledende i Norden innen infrastruktur, og tilbyr tjenester innen bane, grunn, anlegg og havn og har ca. 2000 ansatte og nesten 7 milliarder i omsetning. Selskapet vokser og ønsker å samarbeide på tvers av landegrenser på felles plattformer. For å få til det trenger de felles prosesser og noen felles kjernesystemer. Oppdraget til Bouvet var å avgjøre om ERP løsningen i Norge kunne benyttes i Sverige og Finland og dekke forretningsbehovene i alle landene?
Første del av oppdraget var å kartlegge overordnede forretningsbehov knyttet til ERP. Dette sammen med forretnings- og IT strategi la grunnlaget for vurdering av dagens løsning og om den kan passe også i Sverige og Finland. Det var høyere prioritet på å avdekke viktige gap enn en total kartlegging av alle behov. Er gapene håndterbare eller for store?
Nøkkelpersoner og grupper i alle land ble involvert gjennom samtaler, intervjuer og workshoper. Dokumentasjon av dagens prosesser, IT løsninger og ikke minst strategier var viktig i denne delen. I tillegg til økt innsikt i prosjektgruppen ga involveringen også større eierskap til endringen som kommer i de forskjellige forretningsenhetene og landene.
En viktig avklaring som ble gjort var at det ikke var aktuelt å invitere mulige andre leverandører inn i prosessen. Det ble tydelig at dagens leverandør kunne og burde bli involvert også i en eventuell utrulling til Sverige og Finland. Det endret mål og metodikk i prosjektet. Vi kunne gå mer rett på mål og involvere dagens ERP leverandør. Da sparte vi tid og innsats. Prosjektet ble levert på halvparten av opprinnelig estimat på grunn av justeringer som ble gjort underveis.
Bouvet-konsulentene bidrog med bred ERP ekspertise og rådgiving
NRC Group har naturligvis begrenset erfaring internt med å gjennomføre ERP evalueringer og prosjekter. Basert på erfaringer kunne Bouvet også stille de riktige spørsmålene og utfordre dagens praksis og tanker hos NRC Group.
Funnene og anbefalingene fra prosjektgruppen var:
Prosjektet ble gjennomført på 16 uker. NRC Group fikk et beslutningsunderlag for konsernledelsen. Det besluttet at man går videre med anbefalingen til prosjektgruppen
Bouvet-konsulentene hadde solid ERP-erfaring, som de brukte til å stille de riktige spørsmålene og bidra til modning hos oss.