Claude i praksis: fra chat til arbeidsverktøy

De fleste bruker Claude til å stille spørsmål og få svar. Verktøyet kan langt mer. Du kan sette opp prosjekter som husker konteksten din, få ut ferdige dokumenter og prototyper, lage dine egne instruksjonspakker, og sette agenter til å gjøre research for deg. Dette kurset tar deg fra å chatte med Claude til å ha satt det opp som et arbeidsverktøy.

Du får også begrepene på plass, slik at du kan lære videre på egen hånd, og du lærer hva ting koster og hvordan du unngår å sløse. Trygg bruk går som en tråd gjennom dagen: hva som skjer med informasjonen du legger inn, hvor grensene går i kundeoppdrag, og hvordan du vurderer risiko når en agent arbeider på egen hånd.
 

Kursinnhold

Begreper og mental modell 
Ordene du trenger for å kunne lære videre selv: token, kontekstvindu, agent, skill, prompt injection. Den mentale modellen for appen, og hvordan du velger riktig modell til oppgaven i stedet for å bruke den kraftigste til alt. 

Kontekst, prosjekter og token-økonomi 
Kontekstvinduet er alt Claude ser i én samtale, og kvaliteten på det du legger inn avgjør kvaliteten på det du får ut. Rigger du prosjektet godt, blir svarene konkrete og spisset i stedet for generelle. Kontekst er samtidig det du betaler for, og mer er ikke bedre: en lang samtale med mange vedlegg koster mer og gir svakere svar. 

Fra svar til ferdig arbeid 
Her ligger tyngden av øvelsene. 

• Artifacts og filgenerering: du får ut noe du kan åpne og bruke, enten det er en klikkbar prototype, et dokument, en presentasjon eller et regneark 
• Skills: instruksjonspakker som gir Claude fast oppførsel for en oppgave du gjentar. Du lager din egen, uten å skrive kode 
• Agenter: flere agenter med spesifikke roller som arbeider parallelt, henter informasjon og leverer en ferdig rapport. Du ser planen før den kjører 
• Arbeidsmetodikk: plan, bygg, evaluer, i stedet for å prompte i blinde 

Sikkerhet, personvern og etikk 

• Dette er den delen vi mener flest trenger, og den vi gir mest tid. 
• Hva som skjer med informasjonen du legger inn, og forskjellen på privat abonnement og virksomhetsavtale 
• Hva du kan og ikke kan legge inn: kundedata, personopplysninger, taushetsbelagt materiale 
• Hva en agent får lov til, og hvorfor du leser planen før du godkjenner 
• Prompt injection, og hvorfor du må lese en skill fra tredjepart før du aktiverer den 
• Etikk og ansvar: du eier leveransen uansett hvem som skrev den og forkunnskaper 

Målgruppe og forkunnskaper

Dette er grunnkurset, og det er bredt anlagt. Det er laget for designere og innholdsdesignere, rådgivere og analytikere, prosjekt- og teamledere, produkteiere, markedsførere og kommunikasjonsfolk, HR og ledere. Kurset passer også for virksomheter som skal ta AI i bruk og trenger et felles språk for forsvarlig bruk. 

Du bør ha brukt en AI-chat før, på nivået «jeg har stilt spørsmål og fått svar». Ingen krav om koding. Utviklere som først og fremst vil lære Claude Code eller API-et bør velge et annet kurs. 

Dette må være på plass før kursdagen: 

Claude-konto på betalt plan (Pro, Max, Team eller Enterprise). Free-planen mangler funksjonene vi bruker 

Claude desktop-app installert på egen laptop (Mac eller Windows), innlogget og testet 

Egen laptop med rettigheter til å installere programvare 

På Team og Enterprise må administrator ha slått på Cowork, Skills og «code execution and file creation». Dette står som regel av, så sjekk i god tid. Vi sender gjerne en tekst du kan videresende til IT.

Arbeidsform 

Fysisk oppmøte. Omtrent halvparten av dagen går til praktisk arbeid på egen maskin. Vi veksler gjennom hele dagen i stedet for å legge all teori på formiddagen: hvert tema blir introdusert kort, og så prøver du det med en gang. 

Du velger selv om du vil jobbe med et case fra egen arbeidshverdag eller bruke eksempelcaset vi stiller med. Vi bruker aldri ekte kundedata eller personopplysninger i øvelsene, og deltakerne skal heller ikke gjøre det. 

Du får med deg en kursmappe med eksempelcase, ferdige eksempler på prosjektinstruksjoner og skills, en begrepsliste, og slidene som PDF.